隨著(zhu)中國的快速發展，人們的物(wu)質生(sheng)活水平得到了(le)顯著(zhu)提高，逐漸從“應(ying)付生活(huo)”轉變為了“經營和享受生活(huo)”，大眾越(yue)來越(yue)關注安(an)全、健康、環保(bao)(bao)、多功(gong)能性等更深層次的(de)問(wen)題。當下家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)市(shi)場已(yi)進入存量時代，隨著客(ke)戶對于(yu)家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)服務(wu)(wu)品(pin)質的(de)要(yao)求越(yue)來越(yue)高，我們唯有與(yu)時俱(ju)進，主動識變應(ying)變求變，堅持用戶思(si)維(wei)，才能在(zai)激烈的(de)市(shi)場競爭(zheng)環境下保(bao)(bao)持長(chang)久的(de)競爭(zheng)力(li)。一(yi)線(xian)施工人員作為家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)服務(wu)(wu)隊(dui)伍的(de)重要(yao)組成部分，其職業(ye)化水平和專(zhuan)業(ye)能力(li)不僅直接影響著家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)品(pin)質，更關乎客(ke)戶對家(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)行業(ye)的(de)服務(wu)(wu)體驗(yan)。

為持(chi)續提升一線施(shi)工人員(yuan)的(de)安全(quan)文明施(shi)工規范、專(zhuan)業技能、職(zhi)業素養(yang)和服務意(yi)識，打造一支專(zhuan)業化(hua)(hua)、職(zhi)業化(hua)(hua)、規范化(hua)(hua)的(de)優秀工匠團隊(dui)，4月9日，統(tong)帥(shuai)(shuai)(shuai)裝(zhuang)(zhuang)飾首(shou)批(pi)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)員(yuan)職業(ye)(ye)化(hua)(hua)認(ren)證培(pei)訓在(zai)同辰(chen)學堂(tang)如期舉行。統(tong)帥(shuai)(shuai)(shuai)水(shui)電從(cong)成立(li)以(yi)來一(yi)直堅持100%持證上崗，已(yi)成為家裝(zhuang)(zhuang)市(shi)場的(de)一(yi)支標(biao)桿施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)隊伍。繼統(tong)帥(shuai)(shuai)(shuai)水(shui)電之后(hou)，本(ben)輪(lun)培(pei)訓針對(dui)木工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)、泥工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)、油漆(qi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)等三個工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)種，共計(ji)近2000名一(yi)線施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)員(yuan)，將在(zai)4月份分批(pi)完成工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)職業(ye)(ye)化(hua)(hua)認(ren)證培(pei)訓，這將統(tong)帥(shuai)(shuai)(shuai)裝(zhuang)(zhuang)飾打造(zao)一(yi)支職業(ye)(ye)化(hua)(hua)、專業(ye)(ye)化(hua)(hua)的(de)家裝(zhuang)(zhuang)產業(ye)(ye)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)隊伍的(de)夢想，推向(xiang)了新階段。

 圖：統(tong)帥(shuai)裝飾一線施(shi)工人員積極(ji)參與職業(ye)化培訓認證

上海市(shi)室(shi)內裝飾行業協會黨支部書記兼秘書長叢國梁先生，應邀作開場致辭(ci)。他表示，統帥(shuai)裝飾作為(wei)上海乃至全國家裝行業的頭(tou)部裝企，這些年始終秉(bing)承前(qian)瞻的戰略思維(wei)和經營理念，堅持創(chuang)新突(tu)破，在經營模式、規范管(guan)理、人員培養(yang)、企業文化、服務體驗等(deng)多方面走在行業前(qian)列。統帥(shuai)水電“隱(yin)蔽工(gong)(gong)程專家”的(de)(de)形象(xiang)已深入(ru)人(ren)心，這次推出的(de)(de)施工(gong)(gong)人(ren)員職(zhi)業化認證培(pei)訓(xun)，將促(cu)進施工(gong)(gong)品質和服(fu)務(wu)體驗再上新臺階，不僅展現了企業對(dui)客戶高度負責的(de)(de)精(jing)神，更體現了統帥裝(zhuang)飾的(de)(de)行業擔(dan)當。

 圖：叢國梁(liang)秘書長現場致辭中

 培(pei)訓前，統帥(shuai)裝(zhuang)(zhuang)飾集團董事(shi)長楊海在(zai)致辭中表(biao)示，時代在(zai)發展(zhan)，市場也隨之(zhi)在(zai)改變，我(wo)們家(jia)裝(zhuang)(zhuang)行(xing)業(ye)只有(you)(you)努力(li)適應變化，不斷修煉(lian)自身內功，打(da)造(zao)職業(ye)化、專(zhuan)業(ye)化的(de)(de)(de)產業(ye)工(gong)人(ren)(ren)隊伍(wu)，為消費者(zhe)提供更高(gao)品質(zhi)的(de)(de)(de)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)服務，才是實現企(qi)業(ye)高(gao)質(zhi)量發展(zhan)的(de)(de)(de)正確(que)路徑。楊董指(zhi)出，家(jia)裝(zhuang)(zhuang)行(xing)業(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)根本在(zai)于做(zuo)好服務，我(wo)們一(yi)線(xian)的(de)(de)(de)施工(gong)人(ren)(ren)員要像真(zhen)誠對(dui)待家(jia)人(ren)(ren)一(yi)樣(yang)面對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)，想(xiang)客(ke)戶(hu)(hu)所想(xiang)，把每(mei)個客(ke)戶(hu)(hu)看(kan)不見的(de)(de)(de)細節都用心對(dui)待，把正確(que)的(de)(de)(de)事(shi)努力(li)做(zuo)到(dao)極致。所有(you)(you)統帥(shuai)人(ren)(ren)要一(yi)起努力(li)，把工(gong)匠精神傳承下(xia)去(qu)，用精湛的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)技藝、規范的(de)(de)(de)服務意(yi)識，打(da)造(zao)高(gao)品質(zhi)工(gong)程，為每(mei)一(yi)位選擇(ze)和信(xin)賴我(wo)們的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)打(da)造(zao)一(yi)個舒適滿意(yi)放心的(de)(de)(de)“家(jia)”，讓更多(duo)人(ren)(ren)看(kan)到(dao)統帥(shuai)的(de)(de)(de)匠心“質(zhi)”造(zao)。

 圖：楊董寄(ji)語統帥裝飾一線施(shi)工人員

本(ben)輪(lun)施(shi)工(gong)(gong)(gong)人員職業(ye)化認證培訓(xun)，從崗位認知、安全生(sheng)產、施(shi)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)藝、服務禮儀、工(gong)(gong)(gong)匠精(jing)神等(deng)方面進行(xing)了針對性的(de)精(jing)心(xin)設計，老師們的(de)講(jiang)解深入淺出(chu)，讓工(gong)(gong)(gong)人師傅們收獲頗(po)多。公司邀請行(xing)業(ye)專(zhuan)(zhuan)家對木工(gong)(gong)(gong)、泥工(gong)(gong)(gong)、油漆工(gong)(gong)(gong)等(deng)不同工(gong)(gong)(gong)種，進行(xing)了核心(xin)工(gong)(gong)(gong)藝講(jiang)解，把施(shi)工(gong)(gong)(gong)過程中(zhong)可能遇到的(de)技術難點、應對策略、工(gong)(gong)(gong)藝步(bu)驟、施(shi)工(gong)(gong)(gong)流(liu)程等(deng)進行(xing)了深度剖(pou)析，給施(shi)工(gong)(gong)(gong)人員帶來了受益匪淺的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)講(jiang)解。

 圖：產品中心總監(jian)李(li)志強(qiang)作(zuo)課程培(pei)訓

在統(tong)帥裝飾，打造一(yi)支職業化的服務團隊，是公司(si)近年來堅持走的一(yi)條路。施工人員不僅要(yao)有扎實的施工技能，更(geng)要(yao)有過硬(ying)的職業素養(yang)和“真(zhen)誠”的(de)服務意識，為此公司特意安(an)排了專業(ye)的(de)禮(li)(li)儀(yi)講師，為工(gong)(gong)人們(men)講解(jie)工(gong)(gong)地服務禮(li)(li)儀(yi)，強化了大家的(de)服務意識和(he)禮(li)(li)儀(yi)規范，讓一線人員(yuan)展現出自信、親和(he)、文(wen)明的(de)職業(ye)形象。

為檢驗認證(zheng)(zheng)培訓的實際成果，針對培訓內容，課后進行了全員現場(chang)閉卷考(kao)試。考(kao)試合格(ge)者現場(chang)獲得由上海市室內裝飾(shi)行業(ye)協會指導(dao)、同辰(chen)學堂頒發的施工人(ren)員上崗(gang)證(zheng)(zheng)。

 圖：施工人(ren)員課后考(kao)試，培訓認證驗收

統(tong)帥裝(zhuang)飾實施一線施工人(ren)員(yuan)職業(ye)化培訓認證，堅定推(tui)行施工人(ren)員(yuan)100%持證上(shang)崗，必將持續提升施(shi)工人(ren)員(yuan)的專業技能、服(fu)務意識和(he)(he)綜(zong)合素養，使施(shi)工人(ren)員(yuan)從一名“工人(ren)”逐漸成為(wei)“工匠(jiang)”，能更(geng)好地保障工程(cheng)交付質量，為(wei)客戶(hu)帶(dai)來更(geng)高品質的家裝產(chan)品和(he)(he)服(fu)務體驗。

 圖：統帥裝(zhuang)飾堅定推行施工人(ren)員100%持證上崗

 圖(tu)：職業(ye)化的(de)“工(gong)匠們(men)”必將帶來更(geng)好的服(fu)務體驗

秉承“負責任，做(zuo)精品”的(de)(de)(de)初(chu)心，19年(nian)間(jian)，統帥裝飾始終以客戶需求(qiu)為(wei)導向(xiang)，以客戶滿意為(wei)宗旨(zhi)，以行業先(xian)行者的(de)(de)(de)使命與責任為(wei)擔(dan)當，不斷夯實團隊的(de)(de)(de)專業基礎和(he)服務(wu)能力，持續(xu)變革(ge)創新，勇(yong)于自我挑(tiao)戰，建立更(geng)高(gao)標準(zhun)，為(wei)構建規(gui)范、有(you)序、健康的(de)(de)(de)行業發展生態發揮積(ji)極作用(yong)。相信在(zai)未來，擁有(you)一支職業化、專業化的(de)(de)(de)家裝服務(wu)團隊，一定會把更(geng)好的(de)(de)(de)服務(wu)、更(geng)極致的(de)(de)(de)體驗(yan)，融入到(dao)高(gao)品質家裝服務(wu)中，為(wei)客戶打造出更(geng)幸福美好的(de)(de)(de)家居生活工程(cheng)。