2025年6月18日(ri),2025年度統帥裝飾全品類供(gong)應商招商大會暨2024年度材料銷售(shou)總結會在上海東錦江希爾頓逸林(lin)酒店隆重召(zhao)開。集團董事(shi)長楊海攜(xie)全體(ti)管理團隊與300余位國內(nei)外知名供(gong)應商代表共聚一堂,以"破界·融合(he)·創(chuang)未來"為主題,深度探討行業服(fu)務(wu)(wu)與客(ke)戶價值,從(cong)戰略(lve)復盤到(dao)生態建設,共樹(shu)家裝企業構建行業服(fu)務(wu)(wu)價值鏈的堅定(ding)信念。
大(da)會(hui)在統(tong)帥(shuai)裝(zhuang)飾(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)宣傳片的恢弘(hong)敘事中啟幕。統(tong)帥(shuai)裝(zhuang)飾(shi)(shi)(shi)旗下專業(ye)(ye)人才培養孵(fu)化(hua)基(ji)地同辰學堂院長(chang)趙亮深刻闡釋企(qi)業(ye)(ye)價(jia)值觀內核,強調“真誠(cheng)·極(ji)致”是統(tong)帥(shuai)裝(zhuang)飾(shi)(shi)(shi)始(shi)終秉承的行動關鍵詞。會(hui)上,他以(yi)真實(shi)的合(he)作案例揭示誠(cheng)信(xin)原則(ze)的分量,任何觸碰紅線的行為都(dou)將影響彼此(ci)合(he)作的根基(ji)。統(tong)帥(shuai)裝(zhuang)飾(shi)(shi)(shi)二十(shi)年如一日恪守(shou)契約精(jing)神(shen),將“負責任·做精(jing)品”的初心(xin)轉(zhuan)化(hua)為產業(ye)(ye)鏈的共(gong)同準則(ze),以(yi)客戶價(jia)值為原點,夯實(shi)平等互信(xin)的生(sheng)態根基(ji)。
生態(tai)賦(fu)能,服(fu)務(wu)升(sheng)維。統帥裝飾集團副總裁高(gao)飛發表致辭,向長期攜手的(de)(de)(de)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商伙伴(ban)致以(yi)謝意,他(ta)高(gao)度認(ren)可了(le)年(nian)度合(he)作成果,對雙方存在(zai)的(de)(de)(de)不足之(zhi)處進行了(le)總結,同時部署2025年(nian)材料(liao)合(he)作新方向。他(ta)指(zhi)出(chu),過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)一年(nian)統帥裝飾與(yu)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商伙伴(ban)同心(xin)同行,通過(guo)深度鏈接材料(liao)考核與(yu)業務(wu)單元(yuan)、供(gong)(gong)(gong)應(ying)鏈服(fu)務(wu)標準制定等關鍵舉措,不斷強化各環節對客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)體驗(yan)的(de)(de)(de)重(zhong)視,實現供(gong)(gong)(gong)應(ying)鏈協同效(xiao)能與(yu)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)質量的(de)(de)(de)顯著提(ti)升(sheng)。
針對未來規(gui)劃,高總指出,要聚焦提升(sheng)服務質量與(yu)客戶滿意(yi)度,強(qiang)化服務中的“情緒價(jia)值”,優(you)化管理結構并推行集采機(ji)制(zhi)。而(er)合作(zuo)策(ce)略上,將推出多(duo)種(zhong)合作(zuo)模式,精選優(you)質品牌,建立更為完善的協(xie)同機(ji)制(zhi)貫通業務全(quan)流程,以客戶滿意(yi)度前置考核強(qiang)化供(gong)應鏈(lian)責任,并通過培(pei)訓賦(fu)能、數據協(xie)同、一體化服務等方式支持合作(zuo)商,實現(xian)價(jia)值共(gong)贏(ying)助推品牌長遠發展(zhan)。
見證卓(zhuo)越,聚(ju)力同(tong)行。大(da)會舉行了隆重的頒(ban)獎(jiang)儀式,揭(jie)曉并表(biao)彰了2024年(nian)度統帥(shuai)裝飾十大(da)戰略(lve)合(he)作(zuo)伙(huo)(huo)伴。馬可波羅、老(lao)板電器、書香(xiang)門地、盧森地板、玫瑰(gui)島、志邦家居、科勒、西卡美縫(feng)、大(da)金中央(yang)空(kong)調、藍斯門窗等企(qi)業代表(biao)上臺接受(shou)了楊海董事長頒(ban)發的獎(jiang)狀。這些標桿伙(huo)(huo)伴以深度協同(tong)實踐證明:產(chan)業鏈上下(xia)游的高效聯(lian)動不僅(jin)能提升自身競爭力,更能共同(tong)塑造(zao)行業品質與服(fu)務(wu)標準(zhun)。
書(shu)香(xiang)門地(di)總經理(li)朱林(lin)表示,統帥(shuai)裝飾的(de)(de)(de)“走(zou)正道”與書(shu)香(xiang)門地(di)的(de)(de)(de)“真(zhen)善美”在文(wen)化(hua)理(li)念(nian)上(shang)高度(du)契合(he)。近年來(lai),書(shu)香(xiang)門地(di)在與統帥(shuai)裝飾的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)中逐漸優化(hua)出自(zi)己的(de)(de)(de)團隊(dui)運營新模式——將招商部(bu)轉型為(wei)店面經營體,打造“專業(ye)、年輕、正能(neng)量”的(de)(de)(de)團隊(dui),在合(he)作(zuo)中實(shi)現(xian)服務(wu)標(biao)準與業(ye)績的(de)(de)(de)雙(shuang)重提升。
藍斯門窗代(dai)理人馬莉分享增長策(ce)略時(shi)提(ti)到(dao),依托統帥(shuai)裝飾對品質的高(gao)要(yao)求驅動,促使其構(gou)建(jian)起系(xi)統化發(fa)展(zhan)機(ji)制(zhi):建(jian)立24小時(shi)響(xiang)應機(ji)制(zhi)確保(bao)服(fu)務時(shi)效,對業(ye)務員開展(zhan)標準化話術培訓,強(qiang)化品質傳遞(di),與設計師深度合(he)作(zuo)為(wei)客戶提(ti)供(gong)更高(gao)品質產品。憑借這套以品質為(wei)核(he)心的制(zhi)度體系(xi),成功實現從行業(ye)新秀到(dao)品類銷冠的跨(kua)越,形成 "服(fu)務-口(kou)碑(bei)-業(ye)績" 的正向循環。
統帥(shuai)裝(zhuang)飾管理團隊(dui)代表(biao)傅豪在分(fen)享(xiang)中以(yi)家裝(zhuang)行業(ye)(ye)20年從(cong)業(ye)(ye)經歷及從(cong)杭州轉戰上海的職業(ye)(ye)歷程,詮釋了(le)對(dui)統帥(shuai)裝(zhuang)飾文化(hua)內(nei)核的深度認(ren)(ren)同(tong)。他強調,企業(ye)(ye)對(dui)極致、創(chuang)新與(yu)結果的追求(qiu)(qiu),不僅塑造了(le)組織文化(hua),更引領個人(ren)職業(ye)(ye)成長(chang)。談(tan)及董事(shi)長(chang)對(dui)團隊(dui)的高標準要求(qiu)(qiu),他認(ren)(ren)為這(zhe)不僅能全(quan)面提(ti)升(sheng)員工(gong)服務(wu)客戶的意識,更能助力團隊(dui)在日常工(gong)作中綻(zhan)放(fang)個人(ren)專(zhuan)業(ye)(ye)價值。
而針對行業發展,他呼吁合作伙伴應聚焦產(chan)品與服務內核,不斷強化后(hou)期服務質(zhi)量,以(yi)便更好(hao)地滿足(zu)客(ke)戶需求,提(ti)高(gao)轉化率,實現多方(fang)共贏。最后(hou),鼓勵合作伙伴保持緊密(mi)溝通(tong),共同(tong)學習進(jin)步,創造美好(hao)的(de)未來(lai)。
統帥裝飾董事(shi)長楊海在大會(hui)總結時強調(diao),年度會(hui)議是戰略校準的(de)關鍵節點,他指出(chu),當(dang)前(qian)市場環境(jing)下,企業(ye)要(yao)想長遠(yuan)發展(zhan)是沒有(you)捷徑的(de),唯有(you)依靠產品致勝(sheng)、服務(wu)致勝(sheng)與品質致勝(sheng)。這就要(yao)求我(wo)們必須深刻理解客戶需求,打破傳統營銷(xiao)思維,回歸商業(ye)本質,以誠信經營為根基,堅持(chi)以客戶為中心的(de)真誠付出(chu),秉(bing)持(chi)“以愚求(qiu)精、以舍為(wei)得(de)”的信念,贏得(de)消費者信賴(lai),真正(zheng)的讓客戶(hu)實現(xian)省心、放心、安心。
為此,他呼吁所有(you)合作伙伴要明(ming)確(que)自身定(ding)位與發展方向,摒棄傳統甲乙(yi)方關(guan)系(xi),聚焦客戶價值(zhi)優化(hua)解決方案,構建“品質(zhi)+服務”雙向驅動(dong)模式,共同打造(zao)良性健(jian)康的行業生(sheng)態(tai)。他強調,市場環境已變,必須摒棄舊思維(wei),擁抱(bao)新環境、新思維(wei),方能共建可持續價值(zhi)生(sheng)態(tai),賦能美(mei)好家居生(sheng)活,迎接更好明(ming)天。
會(hui)上,統(tong)帥裝飾(shi)項(xiang)目團(tuan)(tuan)隊進(jin)(jin)行了風采展示,他(ta)們英姿颯爽、神(shen)采奕奕,以自信的姿態展現(xian)出團(tuan)(tuan)結協作、銳(rui)意進(jin)(jin)取(qu)的蓬勃朝(chao)氣與堅定信念,這(zhe)昂揚的精神(shen)風貌,正(zheng)是統(tong)帥人(ren)迎接挑戰、追求卓越的最佳寫照。
大(da)會(hui)凝聚破(po)界(jie)開拓、融合(he)謀(mou)遠、匠心筑夢的共(gong)識(shi)勾勒出以客戶價值為(wei)核心、契約精神為(wei)紐(niu)帶(dai)的新生態圖景。未來,統(tong)帥裝飾愿與伙(huo)伴并肩,打破(po)邊界(jie)、融合(he)共(gong)贏、堅守匠心,共(gong)推家裝業邁向透(tou)明、規(gui)范、可持(chi)續的未來。